Os Objectivos da Comunicação
Podemos dizer que comunicar consiste em transferir informações e trocar experiências de forma a tornar mais fácil a vida individual e colectiva. Todavia, a comunicação pressupõe uma tentativa de persuasão, isto é, de convencer alguém a desenvolver um determinado comportamento.
Efeitos que se pretende produzir no espírito do consumidor
Para aumentar a notoriedade da marca: aumentar o número de indivíduos que conhecem a marca; reduzir o espaço de tempo que medeia o estabelecimento da notoriedade e a compra do produto; aumentar o tempo de duração da notoriedade; aumentar a associação entre a necessidade sentida e a marca, enquanto solução para a necessidade.
Para aumentar o conhecimento do produto: aumentar o conhecimento global da marca do produto; melhorar o acesso ao conhecimento da marca do produto (exposição à marca e ao produto); melhorar a precisão de conhecimentos acerca do produto.
Para melhorar a imagem da empresa: dinamismo; honestidade; confiança; competência; simpatia.
Para aumentar a preferência pela marca: aumentar o número de consumidores que preferem a marca; aumentar a intensidade da preferência (envolvimento); aumentar o período durante o qual a marca é preferida.
Efeitos que se pretendem através da comunicação produzir no comportamento do consumidor, e os reflexos diretos para a empresa.
Para estimular a procura; aumentar o tráfego nas lojas; aumentar os pedidos de informação pelo telefone; aumentar outras formas de pedidos de informação sobre o produto; aumentar o número dos que compram para experimentar; aumentar a qualidade de quem compra; aumentar a frequência da compra; aumentar o volume de recompra; prolongar o tempo em que o consumidor se mantém a comprar.
Para melhorar a situação financeira; melhorar a qualidade da relação efetiva dos trabalhadores com a empresa; aumentar a motivação da rede de vendas; aumentar a eficácia/produtividade da rede de vendas; aumentar a flexibilidade da imagem da empresa, de modo a facilitar o futuro crescimento e/ou diversificação;para aumentar a cooperação do canal de distribuição; melhorar a imagem da empresa junto do mercado financeiro; aumentar a influência da opinião pública relativamente a assuntos de natureza política relacionados com o bem-estar da empresa.
Referências bibliográficas: Gestão e planeamento de comunicação, Joaquim Caetano e Luís Rasquilha - Quimera, 2007
$uce$$o...
quinta-feira, 25 de março de 2010
quarta-feira, 24 de março de 2010
ENTIDADE FILANTRÓPICA...
ABRAÇAMOS A CAUSA da "APACN - Associação Paranaense de Apoio à Criança com Neoplasia", usaremos de todos os nossos esforços para auxiliar na luta das crianças e adolescentes portadores de câncer.
Em nosso portal existe um acesso direto aos projetos e ações da APACN... Avaliem!!!
$uce$$o...
Em nosso portal existe um acesso direto aos projetos e ações da APACN... Avaliem!!!
$uce$$o...
segunda-feira, 22 de março de 2010
VANTAGENS DA INTERNET...
A cada ano a internet é mais presente na vida dos brasileiros.
Em 2009, chegamos a 64,96 milhões de pessoas no Brasil com acesso à internet (34% da população), somando os 40,1 milhões de usuários domésticos com quem acessa a internet de outros locais.
O número de usuários ativos de internet cresceu 57% em um ano.
Os brasileiros são líderes mundiais em tempo de uso da internet: navegam em média mais de 26 horas/mês.
Segundo o PNAD (IBGE), mais de 11,3 milhões de domicílios brasileiros tinham um computador com acesso a internet em 2007.
50% dos usuários no Brasil utilizam a internet regularmente para procurar informações e serviços on-line.
*dados do IBOPE/NetRatings, referentes a Junho/2009.
Investir em INTERNET é:
FUNDAMENTAL para qualquer empreendimento, desde o profissional liberal ou artesão até a média e grande empresa;
RENTÁVEL porque tem custos inferiores a muitos outros canais de comunicação.
EFICAZ porque reúne cada vez mais consumidores qualificados de todo Brasil.
Em 2009, chegamos a 64,96 milhões de pessoas no Brasil com acesso à internet (34% da população), somando os 40,1 milhões de usuários domésticos com quem acessa a internet de outros locais.
O número de usuários ativos de internet cresceu 57% em um ano.
Os brasileiros são líderes mundiais em tempo de uso da internet: navegam em média mais de 26 horas/mês.
Segundo o PNAD (IBGE), mais de 11,3 milhões de domicílios brasileiros tinham um computador com acesso a internet em 2007.
50% dos usuários no Brasil utilizam a internet regularmente para procurar informações e serviços on-line.
*dados do IBOPE/NetRatings, referentes a Junho/2009.
Investir em INTERNET é:
FUNDAMENTAL para qualquer empreendimento, desde o profissional liberal ou artesão até a média e grande empresa;
RENTÁVEL porque tem custos inferiores a muitos outros canais de comunicação.
EFICAZ porque reúne cada vez mais consumidores qualificados de todo Brasil.
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08/03 - DIA INTERNACIONAL DA MULHER.
Parabéns...
