Abaixo 24 ítens que fazem parte de um de nossos treinamentos:
1) Tenha uma filosofia.
2) Defina os seus valores.
3) Tenha uma estratégia.
4) Comunique e doutrine.
5) Simplifique a hierarquia.
6) Combata a burocracia.
7) Crie a cultura da pergunta.
8) Ouça os empregados.
9) Descentralize o poder, dê metas e cobre responsabilidade.
10) Transforme sua empresa numa usina de idéias.
11) Mantenha o foco nas pessoas.
12) Invista em treinamento.
13) Crie a cultura da avaliação.
14) Classifique, diferencie e premie os melhores.
15) Substitua os piores.
20) Questione tudo.
21) Crie a cultura do aprendizado.
22) Difunda a obsessão com a qualidade.
23) Respeite e ouça o cliente.
24) Melhore-se a si mesmo o tempo todo.
Ao seu dispor
$uce$$o...
sexta-feira, 9 de julho de 2010
quinta-feira, 8 de julho de 2010
MELHORE-SE A SI MESMO O TEMPO TODO...
“LEMBRE-SE: tudo o que você sabe é nada, diante do quanto você ainda pode aprender”.
$uce$$o...
$uce$$o...
terça-feira, 6 de julho de 2010
RESPEITE E OUÇA O CLIENTE...
1) Respeitar o cliente.
2) Ouvir o cliente.
3) Revolucionar o atendimento.
“Tudo isto se tornou condição de sobrevivência”.
$uce$$o...
2) Ouvir o cliente.
3) Revolucionar o atendimento.
“Tudo isto se tornou condição de sobrevivência”.
$uce$$o...
DIFUNDA A OBSESSÃO COM A QUALIDADE...
Implante programas de qualidade:
Just in time.
Cinco “S”.
Seis Sigmas.
$uce$$o
Just in time.
Cinco “S”.
Seis Sigmas.
$uce$$o
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08/03 - DIA INTERNACIONAL DA MULHER.
Parabéns...
